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IRSAP Institut régional des services à la personne

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Créé par la CCI d'Alençon et la Fédération des Services aux Particuliers
L’IRSAP est le premier centre de formation par apprentissage dédié aux services à la personne :
formations initiales, formations continues, formations en alternance



L’IRSAP est le premier centre de formation par apprentissage – CFA – dédié aux services à la personne depuis septembre 2002, initié par la Chambre de Commerce et d'Industrie d’Alençon et la Fédération des Services aux Particuliers. Dans ce cadre il prépare à des diplômes nationaux des jeunes et adultes aux métiers des services à domicile et de management des entreprises des SAP (Services à la Personne).

L’intérêt du secteur des services à la personne pour l’apprentissage
Ce secteur d’activité nécessite une professionnalisation accrue de son personnel et un besoin croissant de recruter des jeunes professionnels. Les structures actuelles constatent une contradiction en matière d’emplois entre :
- d’une part une moyenne d’âge élevée des salariés intervenants car, jusqu’ici, on a considéré qu’il fallait une certaine maturité, expérience de la vie, pour intervenir auprès des personnes âgées et des familles
- et d’autre part, les attentes des personnes âgées et des familles, qui préfèrent de plus en plus des intervenants jeunes pour leur convivialité et la joie de vivre qu’ils apportent naturellement.
Sur le plan pédagogique, le tutorat en situation de travail offre la possibilité de compenser l’inexpérience de la jeunesse. Le véritable transfert de compétences se fait en situation de travail. La transmission des comportements professionnels, qui ne s’enseignent pas « en classe », se vivent et se retiennent en situation professionnelle.
L’avantage économique des contrats d’apprentissage et des contrats de professionnalisation est également évident pour les jeunes (un contrat de travail, une rémunération, une formation et un diplôme, la perception d’un vrai métier) et pour les entreprises (un coût compétitif, la durée assez longue en entreprise, le transfert des savoirs par le tutorat…).

Le CFA “des services à la personne”
Riche d’une expérience absolument unique en France, 10 promotions sont sorties du CFA avec d’excellents taux de réussite aux examens (96% en 2011) et 70% d’insertion professionnelle.
- Une pédagogie, en particulier le tutorat, originale et innovante mais adaptée, a été élaborée par l’IRSAP pour tenir compte des spécificités du secteur.
- Le CFA a mis au point des outils spécifiques de suivi et de formation des jeunes avec l’Environnement Numérique de Travail (plateforme de formation à distance et suivi scolaire sur internet).
- Une équipe pédagogique composée de professionnels qui apportent leurs savoir-faire et savoir-êtres issus de leurs expériences vécues au quotidien.

De nouveaux locaux pour accueillir les apprenants. Le 6 mars 2012 a marqué la pose de la 1ère pierre du CFA des Services à la Personne ainsi que de la Maison Domotique.

http://www.irsap.fr/




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